سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

نجمع نوعين من البيانات:

• بيانات تقدّمها بنفسك: الاسم، رقم الهاتف والواتساب، تفاصيل العقار الذي تعرضه أو تبحث عنه، الموقع الجغرافي الذي تحدّده على الخريطة، الصور والمستندات التي ترفعها، وأي ملاحظات تكتبها في النماذج.
• بيانات تُجمع تلقائيًا: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع الجهاز والمتصفح، الصفحات التي تزورها ومدة بقائك، ومصدر وصولك إلى الموقع — وذلك عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات القياس المشابهة (بكسل القياس).

كيف نستخدم بياناتك

• التواصل معك بشأن العقار الذي تعرضه أو طلب الشراء الذي قدّمته وترتيب المعاينات.
• تسويق العقارات المعروضة وعرضها على المهتمّين.
• تحسين خدماتنا وتجربة استخدام الموقع.
• قياس أداء حملاتنا الإعلانية على المنصّات الرقمية وتحسين وصولها إلى الجمهور المناسب، بما في ذلك إعادة عرض المحتوى على من أبدى اهتمامًا سابقًا.
• حماية الموقع من الاستخدام غير المشروع والرسائل المزعجة والاحتيال.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات القياس

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات قياس (بكسل) لتشغيل النماذج بشكل سليم، ولتحليل الأداء، ولقياس فعالية الإعلانات الرقمية. تتيح هذه التقنيات إرسال إشارات عن الأحداث (مثل زيارة صفحة أو إرسال نموذج) إلى شركاء القياس والإعلان لدينا لتحسين استهداف الحملات وقياس نتائجها. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو تنبيهك عند إرسالها، مع ملاحظة أن تعطيلها قد يؤثّر في بعض وظائف الموقع.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي جهة. وقد نشاركها في الحدود اللازمة فقط مع:

• شركاء الإعلان والقياس الرقمي: لأغراض قياس أداء الحملات وتحسين استهدافها، ووفق سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المنصّات.
• مزوّدو الخدمات التشغيلية: مثل خدمات الاستضافة وإرسال الرسائل النصية، بالقدر اللازم لتقديم الخدمة فقط.
• الجهات الرسمية: عند وجود التزام قانوني يفرض ذلك.

الموافقة والأساس القانوني

تعتمد معالجتنا لبياناتك على موافقتك عند تقديمها، وعلى حاجتنا إليها لتنفيذ الخدمة التي طلبتها، وعلى مصلحتنا المشروعة في تسويق عقاراتنا وتحسين خدماتنا. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر التواصل معنا.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضّحة في هذه السياسة أو للمدة التي يفرضها القانون، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية عند انتفاء الحاجة إليها.

أمن البيانات

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول أو الإفشاء أو التعديل غير المصرّح به، بما في ذلك تشفير الاتصال عبر بروتوكول HTTPS وتقييد الوصول إلى البيانات على المخوّلين فقط. ومع ذلك لا يمكن ضمان أمان أي وسيلة نقل عبر الإنترنت ضمانًا مطلقًا.

حقوقك

• الوصول إلى بياناتك ومعرفة ما نحتفظ به عنك.
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو تحديثها.
• طلب حذف بياناتك ما لم يوجد التزام قانوني بالاحتفاظ بها.
• الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض التسويق أو سحب موافقتك.

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق تواصل معنا عبر بيانات التواصل أدناه.

خصوصية الأطفال

خدماتنا موجّهة للبالغين (18 عامًا فأكثر)، ولا نجمع عن قصد بيانات ممّن هم دون هذه السنّ. وإذا علمنا بجمع بيانات قاصر دون موافقة وليّ أمره فسنحذفها.

الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو منصّات خارجية لا نديرها، ولا نتحمّل مسؤولية ممارسات الخصوصية فيها. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

تعديلات هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويسري التحديث فور نشره على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه. استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يُعدّ موافقة على النسخة المحدّثة.